พันธกิจของเรา
bmb168 ดูแลผู้เล่นอย่างไร
เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม แต่ใส่ใจสุขภาวะของผู้เล่นทุกคนในทุกขั้นตอน
การคุ้มครองผู้เล่น
bmb168 มีระบบตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติโดยอัตโนมัติ เพื่อระบุผู้เล่นที่อาจเข้าสู่ภาวะเสี่ยงและเข้าช่วยเหลือได้ทันท่วงทีก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
เครื่องมือจำกัดการเล่น
ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง รวมถึงตั้งค่าเวลาหยุดพักและขีดจำกัดการแพ้เพื่อรักษาความสมดุลในการเล่น
การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
หากผู้เล่นรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากแพลตฟอร์ม สามารถแจ้งขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันทีผ่านทีมบริการลูกค้าของ bmb168 ตลอด 24 ชั่วโมง
การป้องกันผู้เล่นที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
bmb168 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัด ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ที่ครอบคลุม เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกคนผ่านเกณฑ์อายุที่กำหนด
ทีมสนับสนุนเฉพาะทาง
เรามีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำแก่ผู้เล่นที่มีข้อกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
ให้ความรู้และข้อมูล
bmb168 จัดทำเนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน สัญญาณเตือนของการติดการพนัน และแนวทางการเล่นอย่างมีสติแก่ผู้ใช้งานทุกคน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
bmb168 บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ สำหรับผู้ใช้งานทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง การพยายามใช้งานแพลตฟอร์มโดยผู ้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bmb168 อย่างร้ายแรง และบัญชีจะถูกระงับทันทีเมื่อตรวจพบ
หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้ โปรดแจ้งทีมงานของเราทันทีผ่าน LINE Official หรือ Telegram: bmb168support เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
เครื่องมือควบคุมตนเอง
ตั้งค่าขีดจำกัดการเล่นด้วยตนเอง
bmb168 มอบเครื่องมือควบคุมการเล่นให้ผู้เล่นทุกคน เพราะเราเชื่อว่าการเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นที่อยู่ในความควบคุมของตนเอง
วงเงินฝากรายวัน
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ต้องการฝากในแต่ละวัน ระบบจะบล็อกธุรกรรมที่เกินวงเงินที่ตั้งไว้โดยอัตโนมัติ
วงเงินรายสัปดาห์และรายเดือน
วางแผนการใช้จ่ายระยะยาวด้วยการตั้งวงเงินรายสัปดาห์หรือรายเดือน ช่วยให้บริหารงบประมาณได้อย่างมีระบบ
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งระยะเวลาสูงสุดในการเล่นต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนดและหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ
การยกเว้นตนเอง
ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน หรือปิดบัญชีถาวร ตามความต้องการของท่านผ่านทีมบริการลูกค้า
ขีดจำกัดการแพ้
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ในช่วงเวลาที่กำหนด เพื่อป้องกันการเล่นแบบไม่มีสติเพื่อดึงเงินทุนคืน
การพักเบรก (Cool-off)
หยุดพักจากการเล่นชั่วคราว 1–7 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชี เพื่อให้มีเวลาทบทวนและพักจิตใจจากแพลตฟอร์ม
ปิดการแจ้งเตือนโปรโมชัน
ปิดการรับข้อความทางการตลาดและโปรโมชันทั้งหมดได้ทันที เพื่อลดสิ่งเร้าที่อาจกระตุ้นให้เล่นเกินความจำเป็น
ประวัติการทำรายการ
ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ท่านเห็นภาพรวมของพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
รู้จักตัวเอง
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
การพนันที่มีปัญหามักพัฒนาขึ้นทีละน้อยจนยากจะสังเกตเห็นด้วยตนเอง bmb168 ขอแนะนำให้ท่านหมั่นสังเกตพฤติกรรมของตนเองอยู่เสมอ หากพบสัญญาณเหล่านี้ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
เล่นการพนันเพื่อหนีจากปัญหาในชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกเชิงลบ แทนที่จะเล่นเพื่อความสนุกสนาน
พยายามดึงเงินทุนคืนด้วยการเพิ่มวงเงินเดิมพันอย่างต่อเนื่องหลังจากแพ้ หรือรู้สึกว่า "ต้องเล่นต่อจนได้เงินคืน"
ใช้เงินที่จัดสรรไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน มาใช้ในการพนัน
โกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน หรือปกปิดจำนวนเงินที่ใช้ในการพนัน
รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่น หรือรู้สึกว่าชีวิตไม่มีความหมายหากขาดการพนัน
ละเลยความรับผิดชอบในชีวิต เช่น งาน ครอบครัว หรือสุขภาพ เพราะใช้เวลาและพลังงานส่วนใหญ่ไปกับการพนัน
ต้องกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการพนัน หรือมีหนี้สินสะสมที่เกิดจากการพนันโดยตรง
พยายามหยุดเล่นหรือลดการเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ รู้สึกว่าตนเองไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันได้
ประเมินตนเอง
แบบประเมินการพนันของตนเอง
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตนเอง หากคำตอบส่วนใหญ่คือ "ใช่" ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ขั้นตอนการดำเนินการ
วิธีขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
bmb168 ทำให้กระบวนการขอยกเว้นตนเองเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว ไม่ต้องรอนาน ไม่มีการโน้มน้าวให้เปลี่ยนใจ
ติดต่อทีมบริการลูกค้า bmb168
แจ้งความประสงค์ผ่าน LINE Official: bmb168 หรือ Telegram: bmb168support ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมรับเรื่องทุกวันโดยไม่มีวันหยุด
แจ้งระยะเวลาที่ต้องการระงับ
ระบุว่าต้องการหยุดพักชั่วคราว (24 ชั่วโมง / 7 วัน / 30 วัน / 6 เดือน) หรือต้องการปิดบัญชีถาวร ทีมงานจะไม่โต้แย้งหรือพยายามโน้มน้าวให้เปลี่ยนใจ
ยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย
เจ้าหน้าที่จะขอให้ยืนยันข้อมูลบัญชีเบื้องต้นเพื่อป้องกันการระงับบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่เกินไม่กี่นาที
บัญชีถูกระงับทันที
การระงับบัญชีมีผลทันทีหลังยืนยัน ระบบจะบล็อกการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทั้งหมด ท่านจะได้รับการแจ้งยืนยันผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
การกลับมาใช้งานหลังครบกำหนด
สำหรับการระงับชั่วคราว บัญชีจะเปิดใช้งานได้อีกครั้งหลังครบกำหนดที่ระบุ โดยจะมีการยืนยันตัวตนและรับรองว่าท่านพร้อมกลับมาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบก่อนทุกครั้ง
หลักการพื้นฐาน
แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
bmb168 แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนยึดหลักการเหล่านี้เป็นแนวปฏิบัติในการใช้งานแพลตฟอร์ม
เล่นด้วยเงินที่ยอมสูญเสียได้เท่านั้น
กำหนดงบประมาณสำหรับความบันเทิงล่วงหน้าก่อนเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นในงบนั้น ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร การพนันไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน
กำหนดเวลาและพักอย่างสม่ำเสมอ
ตั้งเวลาเล่นและหยุดพักทุก 30-60 นาที การเล่นต่อเนื่องเป็นเวลานานโดยไม่พักทำให้การตัดสินใจแย่ลงและเพิ่มความเสี่ยงในการเล่นเกินควร
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อผลกำไร
มองการพนันเป็นรูปแบบความบันเทิง เช่นเดียวกับการชมภาพยนตร์หรือรับประทานอาหารนอกบ้าน กำหนดงบบันเทิงและเมื่อหมดก็หยุด ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
รักษาสมดุลในชีวิต
ดูแลให้การพนันไม่กระทบต่อความสัมพันธ์ หน้าที่การงาน สุขภาพ และชีวิตทางสังคม หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลต่อด้านใดด้านหนึ่ง ให้หยุดพักและประเมินตนเองทันที
แหล่งความช่วยเหลือ
ขอความช่วยเหลือได้ที่ bmb168
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังเผชิญปัญหาจากการพนัน ทีมงาน bmb168 พร้อมช่วยเหลือและแนะนำแนวทาง ที่เหมาะสมได้ตลอดเวลา
ติดต่อทีม bmb168 โดยตรง
ทีมบริการลูกค้าของ bmb168 พร้อมรับเรื่องและให้คำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น การระงับบัญชี และการขอความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
สายด่วนให้คำปรึกษาในประเทศไทย
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
การสนับสนุนจากครอบครัวและชุมชน
การพูดคุยกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้วางใจเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญ หากคนรอบข้างแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่าน ควรรับฟังด้วยใจเปิดกว้างและพิจารณาข้อมูลที่ได้รับอย่างจริงจัง
หน้าที่เกี่ยวข้อง
เอกสารและนโยบายที่เกี่ยวข้อง
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ bmb168 มีความสัมพันธ์กับเอกสารเหล่านี้ โปรดอ่านประกอบกัน
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ครอบคลุมกฎเกณฑ์การใช้งาน สิทธิและหน้าที่ของผู้เล่น รวมถึงนโยบายบัญชีและการเดิมพันของ bmb168 อย่างครบถ้วน
นโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่น รวมถึงสิทธิในการจัดการข้อมูลของตนเอง
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้งาน bmb168 ถามบ่อยที่สุด ครอบคลุมการใช้งาน บัญชี การเงิน และนโยบายต่างๆ
ต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถาม?
ทีมงาน bmb168 พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าขีดจำกัด การระงับบัญชี หรือการขอคำแนะนำ