ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

1. บทนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น

1.1 คำนิยามที่สำคัญ

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ bmb168 และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้โดเมน bmb168.lat รวมถึงแอปพลิเคชันและเนื้อหาดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง
• "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครใช้งานและมีบัญชีที่ได้รับการยืนยันบนแพลตฟอร์ม
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่ได้รับการรับรองซึ่งผู้ใช้งานฝากเข้าสู่บัญชีเพื่อใช้ในการเดิมพัน
• "เครดิตโบนัส" หมายถึง เงินเครดิตที่ bmb168 มอบให้ตามเงื่อนไขโปรโมชัน ซึ่งไม่สามารถถอนออกได้โดยตรงจนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "KYC" หมายถึง กระบวนการยืนยันตัวตนลูกค้า (Know Your Customer) ซึ่งกำหนดให้ผู้ใช้งานส่งเอกสารแสดงตัวตนตามที่ระบุ

1.2 ขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดฉบับนี้บังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม bmb168 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นใด รวมถึงการเข้าถึงจากทุกภูมิภาคของประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต นครราชสีมา อุดรธานี หรือพื้นที่อื่น

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อใช้งานแพลตฟอร์ม bmb168 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ

• ผู้ใช้งานต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครใช้งาน
• bmb168 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ตลอดเวลา
• หากตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดอาจถูกริบ

2.2 ข้อกำหนดอื่นๆ

• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ต้องไม่เคยถูกระงับหรือแบนบัญชีโดย bmb168 มาก่อน
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในกระบวนการสมัครและยืนยันตัวตน

3. การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

3.1 การสมัครบัญชี

ผู้ใช้งานแต่ละท่านสามารถสมัครบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น โดยต้องใช้ข้อมูลที่เป็นความจริงทั้งหมด bmb168 จะตรวจสอบข้อมูลที่ให้ไว้ผ่านกระบวนการ KYC และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมตามความจำเป็น

3.2 ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของบัญชี

• ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
• ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง bmb168 ทันที
• bmb168 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานละเลยการรักษาความปลอดภัยของบัญชี

3.3 การยืนยันตัวตน KYC

bmb168 อาจกำหนดให้ผู้ใช้งานผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินหรือเมื่อมีกิจกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่ต้องยื่น ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร และเอกสารอื่นตามที่ระบุ ความล้มเหลวในการผ่าน KYC อาจส่งผลให้ไม่สามารถถอนเงินได้จนกว่าจะแก้ไขสถานการณ์ดังกล่าว

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการฝากเงิน

bmb168 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto โดยทุกการฝากเงินต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้งานเท่านั้น

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อเดียวกับบัญชี bmb168 เท่านั้น
• bmb168 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสาร KYC ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปคือภายใน 24 ชั่วโมง แต่อาจนานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• bmb168 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ

4.3 ค่าธรรมเนียม

bmb168 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมในการฝากเงินตามปกติ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการการชำระเงินบางรายอาจเก็บค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่ง bmb168 ไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบในส่วนนี้

5. โบนัสและโปรโมชัน

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ bmb168 มอบให้มีเงื่อนไขและข้อกำหนดเฉพาะที่ผู้ใช้งานต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินรางวัลออกได้ เงื่อนไขเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• Wagering Requirement (เงื่อนไขการเดิมพัน): ยอดเดิมพันขั้นต่ำที่ต้องทำก่อนถอนเงินโบนัส โดยปกติแสดงในรูปแบบ "xB" เช่น 30xB หมายความว่าต้องเดิมพันรวม 30 เท่าของยอดโบนัส
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละรายการมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• เกมที่ร่วมรายการ: บางโบนัสอาจจำกัดการใช้งานเฉพาะเกมหรือหมวดหมู่เกมบางประเภทเท่านั้น
• วงเงินถอนสูงสุด: โบนัสบางประเภทอาจมีวงเงินสูงสุดที่สามารถถอนได้จากโบนัสนั้น

5.2 การใช้โบนัสในทางที่ผิด

bmb168 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสนั้นหากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิด ไม่ว่าจะเป็นการสร้างบัญชีซ้อน การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือกลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส

6. กฎการเล่นและความเป็นธรรม

6.1 ความสุ่มและความเป็นธรรม

เกมทั้งหมดบน bmb168 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานภายนอก เพื่อประกันความสุ่มและความเป็นธรรมของผลลัพธ์ ผู้ใช้งานรับทราบว่าผลการเล่นขึ้นอยู่กับความน่าจะเป็นและไม่สามารถรับประกันผลกำไรได้

6.2 การยกเลิกและข้อพิพาทในการเล่น

• ผลการเล่นที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์ของ bmb168 ถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค bmb168 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพัน
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องหรือมีปัญหาด้านการเชื่อมต่อ bmb168 จะพิจารณาตามข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก

7. กิจกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้งานตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม bmb168 ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมที่ช่วยเดิมพันโดยไม่ผ่านการอนุมัติ
• การโกง การสมคบกับผู้เล่นอื่น หรือการกระทำใดๆ ที่ส่งผลเสียต่อผู้เล่นรายอื่น
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการสมัครหรือ KYC
• การโอนเงินระหว่างบัญชีผู้ใช้งานเพื่อจุดประสงค์ในการฟอกเงิน

8. การระงับและปิดบัญชี

8.1 สิทธิของ bmb168

bmb168 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดก็ตาม
• การตรวจพบกิจกรรมการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
• การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน

8.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน bmb168 ผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการถอนออกตามขั้นตอนปกติ โดยต้องผ่านการตรวจสอบตามกระบวนการ KYC ก่อน หากท่านต้องการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถแจ้งความประสงค์ได้เช่นเดียวกัน

9. ข้อจำกัดความรับผิด

9.1 การให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น"

bmb168 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องในการให้บริการ ความปราศจากข้อผิดพลาด หรือความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง bmb168 จะพยายามอย่างสุดความสามารถในการให้บริการที่ต่อเนื่องและมีคุณภาพ แต่ไม่สามารถรับประกันได้อย่างสมบูรณ์

9.2 ขอบเขตความรับผิด

• bmb168 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความสูญเสียที่ตามมา หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้
• bmb168 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพันหรือกิจกรรมการเล่นเกม เนื่องจากผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโชคและความน่าจะเป็น
• ความรับผิดของ bmb168 ต่อผู้ใช้งานไม่ว่าในกรณีใดจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้งานฝากไว้ในบัญชีในขณะที่เกิดปัญหา

10. การแก้ไขข้อกำหนด

bmb168 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หร อเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

10.1 การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

bmb168 จะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

10.2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ควรอ่านประกอบกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ bmb168 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่าง bmb168 และผู้ใช้งาน

11. การติดต่อและการร้องเรียน

11.1 ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน bmb168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: bmb168
• Telegram: bmb168support
• ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

11.2 กระบวนการร้องเรียน

bmb168 มีกระบวนการจัดการข้อร้องเรียนที่ชัดเจน เมื่อได้รับข้อร้องเรียน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ สำหรับกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการเงิน ทีมงานจะพยายามตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง